1. 如何下载和安装《古辛食尚》APP?
解决方式:提供清晰的下载链接和安装步骤说明。
2. 注册账号时出现错误提示或无法完成注册。
解决方式:提供注册教程或联系客服解决账号注册问题。
3. 如何预订桌位?
解决方式:在APP界面上提供预订桌位的入口,并提供详细的预订流程说明。
4. 如何进行美食外卖订单?
解决方式:在APP界面上提供外卖订购入口,并提供外卖订购流程和支付方式的说明。
5. 如何查看美食分享和推荐?
解决方式:在APP界面上提供浏览美食分享和推荐的入口,并按照不同分类或地区进行展示。
6. 如何编辑个人资料和偏好设置?
解决方式:提供个人资料和偏好设置的入口,并提供编辑和保存个人信息的操作指南。
7. 如何查看订单历史和订单状态?
解决方式:在APP界面上提供订单历史和订单状态查看入口,并提供相应的操作指引。
8. 如何联系客服进行咨询或投诉?
解决方式:提供客服联系方式,如电话、在线客服或电子邮件,并告知用户可以随时联系客服解决问题。
9. 如何更改或取消预订桌位或外卖订单?
解决方式:提供更改和取消预订桌位或外卖订单的入口,并提供相应的操作指引。
10. 如何使用优惠券或积分进行支付?
解决方式:在支付环节提供使用优惠券或积分进行支付的选项,并提供使用说明和操作指南。