1. 人脸识别技术的准确性和稳定性问题。解决方式:持续改进人脸识别算法和技术,确保准确性和稳定性。
2. APP付费功能的操作不熟悉问题。解决方式:提供详细的使用指南和操作教程,让用户能够快速上手使用。
3. 付费方式选择不便问题。解决方式:提供多种支付方式,包括支付宝、微信等常用支付工具,方便用户选择。
4. 付费金额计算不准确问题。解决方式:建立准确的计费规则,并经过严格测试和验证,确保计费金额的准确性。
5. 电梯公交车辆到达时间不确定问题。解决方式:提供实时的车辆位置和预计到达时间信息,让用户可以提前规划出行。
6. 电梯公交车辆拥挤情况难以预测问题。解决方式:根据历史数据和实时车辆信息,提供车辆拥挤情况的预测,让用户可以选择较为空闲的车辆乘坐。
7. 电梯能耗费用计算不透明问题。解决方式:详细列出电梯能耗费用计算规则,并提供账单明细,让用户能够清晰了解费用的来源和计算方式。
8. 电梯公交车辆运行路线不全面问题。解决方式:逐步扩大电梯公交的覆盖范围,增加运行路线,以满足更多小区的需求。
9. APP使用流程复杂问题。解决方式:简化APP的使用流程,优化用户界面,提供清晰明了的操作指引,降低用户的使用难度。
10. 用户信息保护问题。解决方式:严格遵守相关法律法规,加强用户信息保护措施,确保用户的个人信息安全。