1. 如何下载和安装《快客帮》APP?
解决方式:提供详细的下载链接和安装指南。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:提供注册流程说明和登录操作步骤。
3. 如何搜索附近的外卖信息?
解决方式:提供搜索功能的使用说明,如输入关键词或使用地理定位等方式。
4. 如何选择外卖种类?
解决方式:介绍在APP中可以找到的各种外卖种类,并提供筛选或分类功能的使用方法。
5. 如何选择配送时间和支付方式?
解决方式:指导用户在订单页面中找到选择配送时间和支付方式的选项,并提供操作步骤。
6. 如何添加订单备注?
解决方式:说明在订单页面中如何找到添加备注的功能,并提供示例和建议。
7. 如何联系客服咨询?
解决方式:提供客服联系方式,如电话、在线聊天或邮件,并说明客服的工作时间。
8. 如何使用商家代金券和参与满减活动?
解决方式:介绍在订单页面中如何使用代金券和参与满减活动,并提供操作步骤。
9. 如何在线支付?
解决方式:说明在订单页面中如何选择在线支付方式,并提供支付流程和注意事项。
10. 如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:指导用户在《快客帮》APP中找到查看订单状态和配送进度的入口,并提供操作指南。