1. 问题:如何下载和安装乐乎公寓APP?
解决方式:在应用商店中搜索并下载乐乎公寓APP,然后按照提示进行安装。
2. 问题:如何注册和登录乐乎公寓APP?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要信息完成注册。注册成功后,使用注册时填写的手机号和密码登录。
3. 问题:如何查找合适的房源?
解决方式:在首页点击搜索框,根据需求选择区域、价格、类型、户型等条件进行多维度搜索。
4. 问题:如何预约看房?
解决方式:在找到心仪的房源后,点击预约看房按钮,选择合适的时间进行预约。
5. 问题:如何办理租约的退、转换、续租?
解决方式:在个人中心点击我的租约,选择需要办理的操作,按照提示进行操作。
6. 问题:如何支付房租和其他账单?
解决方式:在个人中心点击我的租约或者首页点击账单支付,选择相应账单进行支付。
7. 问题:如何预约保洁和维修?
解决方式:在首页或者服务页面选择预约保洁或维修,根据需求填写相关信息完成预约。
8. 问题:如何联系客服进行投诉或建议?
解决方式:在个人中心点击客诉建议,填写相关信息提交申请,客服人员会及时处理。
9. 问题:如何查看租约详情和合同?
解决方式:在个人中心点击我的租约,选择相应租约进行查看。点击电子合同可以查看合同详情。
10. 问题:如何使用乐乎公寓提供的生活服务?
解决方式:在服务页面选择所需的生活服务,根据提示进行预约或申请。与专属管家进行实时沟通和预约。