1. 如何下载和安装《鱼鱼店》APP?
解决方式:在PP助手搜索《鱼鱼店》APP,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录《鱼鱼店》APP账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何添加自己的店铺信息?
解决方式:登录后,在个人中心或商家管理页面,找到店铺信息设置选项,点击进入并按照提示填写和保存店铺信息。
4. 如何管理小程序订单?
解决方式:登录后,在商家管理页面或订单管理界面,可以查看和处理小程序订单,包括接单、发货等操作。
5. 如何操作三方配送?
解决方式:在商家管理页面,找到配送设置选项,选择使用三方配送,并按照提示填写相关信息,完成配送操作。
6. 如何操作自配送?
解决方式:在商家管理页面,找到配送设置选项,选择使用自配送,并按照提示填写相关信息,完成自配送操作。
7. 如何设置收款语音到账提醒?
解决方式:在个人中心或商家管理页面,找到收款设置选项,选择开启语音到账提醒,并按照提示设置相关参数。
8. 如何管理商品?
解决方式:在商家管理页面或商品管理界面,可以添加、编辑和删除商品信息,并进行库存管理等操作。
9. 如何处理用户投诉和退货退款?
解决方式:在商家管理页面或售后管理界面,可以查看和处理用户的投诉和退货退款申请,包括与用户的沟通和协商等。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在个人中心或帮助中心页面,可以找到客服联系方式,如电话、在线客服等,与客服人员取得联系并解决其他问题。