1. 注册流程不熟悉:新手可能不清楚如何注册账号。
解决方式:提供详细的注册教程,包括下载APP、填写注册信息、验证身份等步骤。
2. 鼓励金领取问题:新手不清楚如何领取3588元的鼓励金。
解决方式:在APP中提供领取鼓励金的入口,并提供明确的操作指引。
3. 年化收益计算不明确:新手可能对15%年化收益如何计算产生疑问。
解决方式:在APP中提供详细的年化收益计算说明,包括计算公式和示例。
4. 投资门槛不清楚:新手可能不清楚100元起投是指什么。
解决方式:在APP中明确指出100元起投是指最低投资金额,以便新手了解投资的最低要求。
5. 收益分散方式不了解:新手可能对优质资产分散灵活的具体方式产生疑问。
解决方式:提供APP中的投资分散机制的详细解释,说明如何实现资产的分散投资。
6. 交易信息安全问题:新手可能担心个人信息及交易信息的安全性。
解决方式:在APP中明确说明采取了严格的数据加密系统来保障用户个人信息及交易信息的安全。
7. 风控审核流程不了解:新手可能对专业风控严苛审核的具体流程不熟悉。
解决方式:提供详细的风控审核流程说明,让新手了解平台如何确保项目优质、合规。
8. 投资风险不了解:新手可能对投资风险的控制程度产生疑问。
解决方式:在APP中提供投资风险的解释和提示,让新手了解平台通过足值抵(质)押物降低投资风险的措施。
9. 客服联系方式不清楚:新手可能不知道如何联系客服解决问题。
解决方式:在APP中提供客服热线和官方网站的联系方式,方便新手与客服联系。
10. 平台信誉不确定:新手可能担心平台的信誉和可靠性。
解决方式:在APP中提供平台的发展理念、风控实力和管理团队等介绍,增加平台的信任度。