1. 扫描门头LOGO无法识别:提供用户指引,如保证光线充足、保持手机稳定等,或提供对应的错误提示和解决方法。
2. 促销商品信息显示不清晰:提供放大、缩小、旋转等操作功能,以便用户查看更清晰的信息。
3. 实时购买功能操作复杂:提供简明易懂的购买流程指引,或提供在线客服支持,以帮助用户顺利完成购买。
4. VR全景店铺加载慢:优化APP性能,提高VR全景店铺加载速度,或提供加载提示,让用户知道等待时间。
5. 线上体验、线下购买流程不清晰:提供详细的购买指引,包括线下购买地点、付款方式等信息,或提供在线客服支持,解答用户疑问。
6. 3D商品展示操作困难:提供简单明了的操作指引,让用户能够轻松浏览和查看商品。
7. AR促销信息展示过多导致混乱:提供筛选、排序功能,让用户可以根据需求查看特定的促销信息。
8. 缺乏购物安全保障:提供明确的退换货政策、售后服务等说明,让用户放心购物。
9. APP界面不够直观:提供简洁明了的界面设计,避免过多复杂的菜单和功能,让用户能够快速上手。
10. 对AR和VR技术不了解:提供简单明了的用户指南或视频教程,让用户了解AR和VR技术的基本操作和使用方法。