1. 如何下载并安装《哈客快送商户》APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store或Google Play)搜索《哈客快送商户》,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并验证手机验证码后即可注册成功。注册完成后,使用注册的手机号和密码登录。
3. 如何添加商户信息和商品信息?
解决方式:登录后,在APP界面中找到相应的入口(如“我的商户”、“我的商品”等),点击进入后,按照提示填写商户信息和商品信息,保存即可。
4. 如何接收订单和查看订单详情?
解决方式:登录后,在APP界面中找到“订单”或“订单管理”入口,点击进入后,可以看到待接收的订单列表,点击相应订单即可查看订单详情。
5. 如何设置商品价格和库存?
解决方式:登录后,在APP界面中找到“我的商品”或类似入口,点击进入后,可以找到已添加的商品列表,在对应商品中修改价格和库存。
6. 如何处理订单取消和退款?
解决方式:在订单列表中,可以看到已接订单的状态,如果需要取消订单,可以点击相应订单进行取消操作。如果需要退款,可以联系客服或在订单详情中选择相应的退款操作。
7. 如何查看历史订单和销售统计?
解决方式:在APP界面中找到“订单”或“订单管理”入口,可以看到历史订单列表。同时,在APP界面中找到“数据统计”或类似入口,可以查看销售统计数据。
8. 如何联系客服或获取帮助?
解决方式:在APP界面中找到“客服”或“帮助中心”入口,可以找到联系客服的方式或查阅常见问题解答。
9. 如何设置订单接单范围和配送时间?
解决方式:在APP界面中找到“设置”或类似入口,可以找到订单接单范围和配送时间的设置选项,根据需求进行设置即可。
10. 如何修改商户信息和联系方式?
解决方式:登录后,在APP界面中找到“我的商户”或类似入口,点击进入后,可以修改商户信息和联系方式。保存修改后,新的信息将被更新。