1. 如何下载和安装《罗曼斯管家》APP?
解决方式:前往手机应用商店(如App Store、华为应用市场等),搜索并下载《罗曼斯管家》APP,然后按照提示进行安装。
2. 我忘记了《罗曼斯管家》APP的账号密码怎么办?
解决方式:在登录界面点击“忘记密码”,根据提示进行密码重置操作。
3. 如何添加罗曼斯智能门锁到《罗曼斯管家》APP中?
解决方式:在APP中进入设备管理页面,点击添加设备,选择罗曼斯智能门锁,并按照指示进行操作。
4. 我无法查询到罗曼斯智能门锁的开锁记录,怎么办?
解决方式:检查智能门锁是否与APP成功连接,确保门锁处于正常工作状态,若问题仍然存在,建议联系罗曼斯管家客服咨询解决办法。
5. 如何进行远程开锁操作?
解决方式:在APP中找到对应的智能门锁设备,点击开锁按钮即可进行远程开锁操作。
6. 怎样进行智能场景的个性化设置?
解决方式:进入APP的场景设置页面,选择所需的智能场景,根据个人使用习惯进行参数调整和设定。
7. 如何给家人朋友设置子账号?
解决方式:在APP中找到账户设置页面,添加子账号并设置对应的权限和密码,然后分享给家人朋友即可。
8. 无法完成在《罗曼斯管家》APP商城的购物操作怎么办?
解决方式:检查手机网络连接是否正常,确保APP版本是最新的,若问题仍然存在,尝试重新登录或联系《罗曼斯管家》客服寻求帮助。
9. 如何联系《罗曼斯管家》客服?
解决方式:可以拨打客服热线4008637100,或在APP中找到联系我们的入口,选择在线客服进行咨询。
10. 我的智能门锁无法远程监控,怎么解决?
解决方式:确保智能门锁与网络连接正常,检查APP权限是否开启,若问题仍然存在,建议联系罗曼斯管家客服咨询解决办法。