1. 无法正确登录或注册:解决方式是检查网络连接是否正常,确保输入的账号和密码无误。
2. 无法找到所需的教材和课本:解决方式是在APP中点击相应的搜索或分类功能,输入教材名称或关键词进行查找。
3. 不清楚如何使用“图背单词”功能:解决方式是进入该功能模块,在配图下方点击单词,系统会发出发音并显示单词的释义和用法。
4. 不知道如何使用“跟读单词课文”功能:解决方式是进入该功能模块,点击开始录音按钮,跟随系统播放的课文发音进行录音,录音后点击匹配按钮进行对比。
5. 听写功能无法正常使用:解决方式是检查麦克风是否正常工作,同时确保APP已获取麦克风权限。
6. 难以找到教材配套的练习册磁带音:解决方式是在APP中点击相应教材课程,查找并打开配套的练习册磁带音。
7. 不知道如何联系客服:解决方式是在微信中搜索并添加“tongbuxue02”作为客服微信,然后向客服咨询问题。
8. 无法访问官方网站:解决方式是检查网络连接是否正常,或者尝试在浏览器中直接输入官方网站地址进行访问。
9. 不知道如何关注微信公众号:解决方式是在微信中搜索“同步学家长通”,点击关注按钮即可。
10. 遇到其他功能使用问题:解决方式是在APP中查看帮助文档或使用说明,或者联系客服进行咨询。