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4. 如何联系和沟通服务者?解决方式:提供内置聊天或呼叫功能,让用户可以直接与服务者进行沟通和协商。
5. 如何确保交易的安全和可靠性?解决方式:介绍平台的信用评价体系和交易保障措施,让用户放心使用。
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7. 如何评价和反馈服务?解决方式:说明评价和反馈的途径和方法,鼓励用户积极参与,提供有价值的意见和建议。
8. 如何申请成为服务者?解决方式:提供详细的服务者申请流程和条件,引导有意向的用户完成申请。
9. 如何处理纠纷和投诉?解决方式:说明纠纷处理和投诉渠道,确保用户可以及时有效地解决问题。
10. 如何保护个人隐私和信息安全?解决方式:介绍隐私政策和信息保护措施,向用户保证个人数据的安全性。