问题1:如何下载和安装《甜趣蛋糕》APP?
解决方式:在PP助手搜索《甜趣蛋糕》APP,并点击下载和安装。
问题2:如何注册新用户账号?
解决方式:打开《甜趣蛋糕》APP,点击注册按钮,按照提示填写手机号码和验证码完成注册。
问题3:如何领取新用户尝鲜价的150元优惠券?
解决方式:注册成功后,系统会自动发送优惠券到用户账号,可以在账号中心或优惠券页面查看并领取。
问题4:如何浏览和选购蛋糕?
解决方式:打开《甜趣蛋糕》APP,选择蛋糕分类或在搜索框中输入关键词,浏览并选择心仪的蛋糕,点击加入购物车。
问题5:如何预定异地送达的蛋糕?
解决方式:在选择蛋糕后,填写收货地址时选择异地送达的地址,并在订单备注中注明送达时间和要求。
问题6:如何联系客服咨询和挑选蛋糕?
解决方式:在《甜趣蛋糕》APP中,点击客服按钮即可与贴身客服在线沟通,询问和咨询蛋糕相关问题,并根据客服的建议进行挑选。
问题7:如何支付订单?
解决方式:在确认购物车中的蛋糕后,选择支付方式,如支付宝、微信支付等,按照页面提示完成支付。
问题8:如何查询订单状态和物流信息?
解决方式:在《甜趣蛋糕》APP中,打开订单页面,点击对应订单即可查看订单状态和物流信息。
问题9:如何取消或修改订单?
解决方式:在《甜趣蛋糕》APP中,打开订单页面,找到要取消或修改的订单,点击对应按钮进行操作,或者联系客服进行处理。
问题10:如何提醒和管理生日/纪念日?
解决方式:在《甜趣蛋糕》APP中,打开账号中心或设置页面,设置生日/纪念日提醒,并可以在提醒页面管理和查看相关日期。