1. 注册与登录问题:可能会遇到注册失败、登录不成功等问题。解决方式:确认输入信息准确无误,尝试重新注册或使用找回密码功能。
2. 界面和功能不熟悉:新手可能会对APP的界面和各项功能不熟悉。解决方式:阅读用户指南或使用教程,了解各个功能的使用方法。
3. 课程管理困难:对于入驻培训机构来说,可能不知道如何管理课程、调整课程安排等。解决方式:查看课程管理相关的帮助文档或教程,学习如何添加、修改和删除课程。
4. 教师管理不便:培训机构负责人可能需要管理多位教师,但不知道如何添加、管理和查看教师信息。解决方式:阅读教师管理模块的使用说明或教程,学习如何添加教师、设置权限和查看教师信息。
5. 线上财务结算问题:可能会遇到财务结算不准确或不清楚如何进行线上财务结算。解决方式:参考财务结算模块的帮助文档或教程,了解如何进行财务结算操作,如果问题仍然存在,可以联系客服寻求帮助。
6. 学生报名问题:可能会遇到学生报名信息不完整或无法顺利报名的情况。解决方式:检查报名流程是否正确,确保学生填写的信息完整,如问题仍然存在,可以联系客服解决。
7. 线上点名困难:教师可能不清楚如何进行线上点名操作。解决方式:阅读点名模块的使用说明或教程,学习如何进行线上点名操作。
8. 课程提醒设置问题:教师可能对课程提醒功能的设置不熟悉。解决方式:查阅课程提醒设置的帮助文档或教程,了解如何正确设置课程提醒。
9. 移动办公操作不熟练:培训机构负责人可能在移动办公方面不熟悉,不知道如何高效地使用APP进行管理。解决方式:参考APP的移动办公功能指南或教程,学习如何使用移动办公功能提高工作效率。
10. 其他技术问题:可能会遇到网络连接问题、APP闪退等技术性问题。解决方式:检查网络连接稳定性,尝试重新打开APP或重启设备,如问题仍然存在,可以联系客服进行咨询和帮助。