1. 问题:如何注册和登录亿的出行出租车司机端APP?
解决方式:在APP的首页找到注册/登录选项,点击进入后按照提示填写手机号码、验证码等信息完成注册/登录流程。
2. 问题:如何查看乘客的订单信息?
解决方式:在APP的主页或订单管理页面,可以查看到乘客的订单信息,包括上车地点、下车地点、预计费用等。
3. 问题:如何接收乘客的订单?
解决方式:当有乘客下单时,APP会发送订单推送通知,司机可以在订单管理页面查看并选择接单。
4. 问题:如何导航至乘客的上车地点?
解决方式:在接单后,APP会提供导航功能,点击导航按钮即可使用导航工具前往乘客的上车地点。
5. 问题:如何确认乘客的上车?
解决方式:到达乘客所在地后,点击确认上车按钮,系统会记录乘客上车的时间和地点。
6. 问题:如何查看乘客的目的地?
解决方式:在确认乘客上车后,APP会显示乘客的目的地和导航按钮,司机可以使用导航工具导航至目的地。
7. 问题:如何结算乘客的订单费用?
解决方式:到达乘客的目的地后,点击确认到达按钮,系统会根据行驶距离和时间自动计算费用,乘客可以使用APP提供的支付方式进行支付。
8. 问题:如何评价乘客的乘坐体验?
解决方式:在完成订单后,APP会提示司机对乘客进行评价,可以选择星级评价或留下文字评价。
9. 问题:如何查看自己的订单历史?
解决方式:在APP的订单管理页面,可以查看自己的历史订单,包括已完成、已取消等状态的订单。
10. 问题:如何联系亿的出行客服人员?
解决方式:在APP的个人中心或设置页面,可以找到联系客服的选项,点击进入后可以选择在线咨询或拨打客服电话进行联系。