1. 问题:如何下载和安装ECOVACS HOME App?
解决方式:在应用商店中搜索ECOVACS HOME App并下载安装,或者在官方网站上下载并手动安装。
2. 问题:如何连接ECOVACS HOME App和智能机器人?
解决方式:确保手机和机器人在同一Wi-Fi网络下,打开App并按照指示进行连接设置。
3. 问题:如何查看机器人的清扫进程和路径?
解决方式:打开App并选择相应的机器人,进入“清扫进程”界面即可查看清扫进度和路径。
4. 问题:如何远程预约机器人进行清扫?
解决方式:在App中选择相应的机器人,进入“预约清扫”界面并设置清扫时间即可。
5. 问题:如何查看机器人耗材的使用状态?
解决方式:在App中选择相应的机器人,进入“耗材使用”界面即可查看边刷、滚刷等耗材的使用情况。
6. 问题:如何设置虚拟墙以限制机器人的清扫范围?
解决方式:在App中选择相应的机器人,进入“虚拟墙设置”界面并按照指示设置虚拟墙。
7. 问题:如何划定特定区域进行清扫?
解决方式:在App中选择相应的机器人,进入“划区清扫”界面并按照指示划定需要清扫的特定区域。
8. 问题:如何调节机器人的拖地水量?
解决方式:在App中选择相应具有拖地功能的机器人,进入“拖地水量设置”界面并根据需要调节水量大小。
9. 问题:如何进行机器固件的升级?
解决方式:在App中选择相应的机器人,进入“固件升级”界面并按照指示进行固件升级。
10. 问题:如何获取使用帮助和技术支持?
解决方式:在App中选择相应的机器人,进入“在线咨询”界面与客服人员取得联系,或者参考官方网站提供的帮助文档和常见问题解答。