3.5
生活休闲|10.74MB
新手指引
1. 如何下载和安装《捷哥城配》APP？解决方式：提供清晰的下载链接和安装指导。
2. 注册账号时忘记密码怎么办？解决方式：提供找回密码的选项，并通过手机验证码或邮箱验证来重设密码。
3. 如何选择适合的货车类型？解决方式：提供详细的车型介绍和载重能力，以及参考的货物尺寸和重量。
4. 如何预约下单？解决方式：在APP界面上提供明显的预约下单按钮，并提供填写相关信息的步骤。
5. 支付方式有哪些？解决方式：列出可用的支付方式，并提供支付流程的说明。
6. 如何查询订单状态？解决方式：在APP界面上提供订单查询入口，并提供订单状态的说明。
7. 如何联系司机或客服？解决方式：提供司机联系方式和客服电话，并在APP界面上提供联系方式的入口。
8. 订单延迟或出现问题怎么办？解决方式：提供客户投诉渠道或客服联系方式，以便及时解决问题。
9. 如何评价司机和物流服务？解决方式：在APP界面上提供评价司机和物流服务的入口，并提示用户在适当时机进行评价。
10. 如何使用其他特色功能，如装卸、搬运等服务？解决方式：在APP界面上提供相关功能的入口，并提供详细的使用说明。
