1. 如何下载和安装《师傅上门Pro》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索并下载《师傅上门Pro》APP,然后按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,填写必要的个人信息,并设置好密码。注册完成后,使用注册的手机号和密码进行登录。
3. 如何使用派单接单功能?
解决方式:登录账号后,进入APP主界面,点击派单接单功能,查看待接取的订单列表,选择符合自己能力和时间的订单进行接取。
4. 如何找到附近的师傅资源?
解决方式:在APP主界面上,点击搜索按钮,输入对应的服务关键词,选择附近的师傅资源列表,查看师傅的评价和服务范围,选择合适的师傅进行联系和预约。
5. 如何进行支付和结算?
解决方式:在APP中,选择需要支付的订单,点击支付按钮,选择支付方式(如支付宝、微信支付等),按照支付页面的提示完成支付和结算。
6. 如何进行投诉和反馈?
解决方式:在APP的设置界面中,找到投诉和反馈选项,填写相关问题和建议,并提交。客服人员会及时处理您的投诉和反馈。
7. 如何查看师傅的培训和证书?
解决方式:在APP中,进入师傅的个人信息页面,查看师傅的相关培训经历和证书信息。
8. 如何取消已接取的订单?
解决方式:在APP中,进入已接取的订单列表,找到需要取消的订单,点击取消按钮,并按照提示进行取消操作。
9. 如何查看历史订单记录?
解决方式:在APP中,进入订单记录页面,可以查看所有已完成和已取消的历史订单记录。
10. 如何评价师傅的服务质量?
解决方式:在APP中,进入已完成的订单列表,找到需要评价的订单,点击评价按钮,根据实际情况给师傅打分并填写评价内容。