1. 问题:我安装了应用程序后,无法打开游戏。
解决方法:请确保您已经安装了Adobe Flash游戏,如果没有,请下载并安装它。如果问题仍然存在,请尝试重新安装应用程序。
2. 问题:我无法在应用程序中添加我的孩子喜欢的应用程序。
解决方法:请确保您已经创建了一个免费账户,并登录到应用程序中。然后,在儿童模式中,您可以添加您孩子喜欢的应用程序。
3. 问题:我担心我的孩子会意外地访问我的手机上的其他应用程序。
解决方法:我们的应用程序有一个儿童锁功能,可以保护您的手机并防止孩子访问其他应用程序。请确保您在家长仪表板中启用了该功能。
4. 问题:我不知道如何使用应用程序中的艺术工作室。
解决方法:您可以在应用程序中找到艺术工作室,让您的孩子可以画画、着色和绘图。请尝试使用指导或教程来了解如何使用该功能。
5. 问题:我想让家庭成员阅读记录插图故事书,但我不知道如何做。
解决方法:您可以在应用程序中找到插图故事书,并在家庭成员间共享阅读。请尝试使用指导或教程来了解如何使用该功能。
6. 问题:我没有收到有关我的孩子在应用程序中的活动的电子邮件。
解决方法:请确保您已经在应用程序中设置了您的电子邮件地址,并启用了活动电子邮件通知。如果问题仍然存在,请检查您的垃圾邮件文件夹是否有相关邮件。
7. 问题:我想使用家长控制功能,但不知道如何启用高级会员。
解决方法:请确保您已经创建了一个免费账户,并登录到应用程序中。然后,在家长仪表板中,您可以选择启用高级会员功能。
8. 问题:我尝试创建一个免费账户,但遇到了问题。
解决方法:请确保您的网络连接正常,并尝试重新创建账户。如果问题仍然存在,请联系应用程序的技术支持团队以获取帮助。
9. 问题:我在应用程序中无法找到儿童锁功能。
解决方法:请确保您已经登录到应用程序中,并检查家长仪表板是否有儿童锁功能。如果仍然无法找到,请尝试更新应用程序或联系技术支持团队。
10. 问题:我在应用程序中遇到了其他问题,无法解决。
解决方法:请联系应用程序的技术支持团队,描述您遇到的问题,他们将提供进一步的帮助和支持。