康美物流OMS

1. 如何下载和安装APP？解决方式：在PP助手搜索《康美物流OMS》APP并点击下载安装。 2. 如何注册和登录账号？解决方式：打开APP后，点击注册按钮进行账号注册，注册成功后使用注册的账号和密码进行登录。 3. 如何进行询价和比价操作？解决方式：在APP界面找到相关功能入口，填写相应的物流信息，点击提交进行询价和比价操作。 4. 如何进行下单操作？解决方式：在APP界面找到下单入口，选择需要的物流服务，填写相关物流信息，确认订单并支付。 5. 如何查询订单状态？解决方式：在APP界面找到订单查询入口，输入订单号或关键信息，点击查询按钮即可查看订单状态。 6. 如何进行路由跟踪？解决方式：在APP界面找到路由跟踪入口，输入订单号或关键信息，点击跟踪按钮即可查看物流的实时位置和状态。 7. 如何修改已提交的订单？解决方式：联系客服或拨打客服电话，提供订单号和修改需求，客服会帮助修改订单信息。 8. 如何取消订单？解决方式：在APP界面找到取消订单入口，选择需要取消的订单并填写取消原因，提交后等待客服处理。 9. 如何联系客服？解决方式：在APP界面找到客服入口，可以选择在线客服聊天或拨打客服电话进行沟通。 10. 如何反馈问题或提出建议？解决方式：在APP界面找到反馈入口，填写相关问题或建议，并提交反馈，客服会尽快回复和解决问题。