1. 如何下载和安装《浙二好医生》APP?
解决方式:打开手机应用商店,搜索并下载“浙二好医生”APP,安装完成后注册并登录。
2. 如何进行挂号预约?
解决方式:在APP首页选择“挂号”,根据需求选择医院和科室,查找预约号源并进行预约。
3. 如何进行咨询?
解决方式:在APP首页选择“咨询”,可以选择图文或视频咨询方式,根据需求选择医生进行咨询。
4. 如何查看检查检验报告?
解决方式:在APP首页选择“查报告”,根据提示选择报告类型和时间范围,即可查看相应报告。
5. 如何进行排队叫号?
解决方式:在APP首页选择“排队叫号”,选择医院和科室,获取排队号码并根据候诊时间安排就诊。
6. 如何使用内镜中心提供的服务?
解决方式:在APP首页选择“内镜中心”,根据需求选择宣教、检查状态查询、报告查询或线上随访等服务。
7. 如何使用体检中心提供的服务?
解决方式:在APP首页选择“体检中心”,根据需求选择预约和随访等全流程服务。
8. 如何进行导医分诊?
解决方式:在APP首页选择“导医分诊”,根据病情选择相应科室和专家进行分诊。
9. 如何修改个人信息和就诊卡信息?
解决方式:在APP首页选择“个人中心”,进入个人信息页面,可以进行修改和完善个人资料和就诊卡信息。
10. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:在APP首页选择“联系客服”,可以通过在线客服、电话或邮箱等方式联系客服获取帮助。