神顺中医

1. 注册问题：可能遇到注册时填写信息不准确或忘记密码等问题。解决方式：提供找回密码功能，或在注册过程中提供详细指导和提示。 2. 使用界面问题：新手可能不熟悉APP的使用界面和功能按钮的位置。解决方式：提供简易操作指南或引导，让用户快速了解APP的基本操作。 3. 预约问题：可能不清楚如何预约医生，或者预约过程中遇到困难。解决方式：提供详细的预约步骤说明，或者设置在线客服提供实时帮助。 4. 网络连接问题：可能遇到网络不稳定或者无法连接的情况。解决方式：提供网络连接问题的常见解决方法，或者提供客服联系方式以便用户反馈问题。 5. 购药问题：可能不清楚如何购买药品或者遇到支付问题。解决方式：提供详细的购药指南，包括选择药品、支付方式等，并提供支付故障时的客服支持。 6. 送货问题：可能不清楚药品送货的时间、地点等信息。解决方式：提供送货相关的详细信息，如送货时间段、配送范围等，并提供客服支持。 7. 医生选择问题：新手可能对如何选择适合的医生不够了解。解决方式：提供医生信息的详细介绍、患者评价等，帮助用户选择合适的医生。 8. 中药鉴别问题：可能对中药鉴别视频的观看方式不熟悉，或者遇到播放问题。解决方式：提供视频播放指南，或在视频播放过程中提供帮助按钮以解决播放问题。 9. 注册隐私问题：新手可能对注册时涉及的个人隐私担忧。解决方式：提供明确的隐私政策说明，保证用户信息的安全和保密。 10. 用户反馈问题：新手可能不知道如何反馈APP使用过程中遇到的问题或提出建议。解决方式：提供用户反馈渠道，如在线客服、邮箱联系等，鼓励用户积极反馈问题和建议。