1. 第一次使用《好马专车端》APP时,如何注册账号?
解决方式:在APP页面点击注册按钮,按照提示填写手机号码并验证,然后设置密码完成注册。
2. 如何在APP上进行订单预约?
解决方式:打开APP后,在首页选择目的地并点击确认,然后选择用车时间和车型,最后点击预约按钮即可完成订单预约。
3. 第一次使用APP时,如何查看附近可供选择的司机?
解决方式:在APP首页上方点击定位按钮,系统将自动获取您的位置信息并显示附近可供选择的司机列表。
4. 如何进行支付?
解决方式:在订单完成后,APP会自动显示支付页面,您可以选择支付宝、微信等方式进行支付。按照提示完成支付即可。
5. 如何评价司机的服务质量?
解决方式:在订单完成后,APP会弹出评价页面,您可以根据实际体验评价司机的服务质量,包括态度、驾驶技术等。
6. 第一次使用APP时,如何取消订单?
7. APP上的地图定位不准确,如何解决?
解决方式:您可以尝试关闭APP并重新打开,或者在手机设置中重新开启定位权限。如果问题依然存在,建议联系APP客服寻求帮助。
8. 第一次使用APP时,如何查看司机的评价和评分?
解决方式:在APP首页点击司机头像或姓名,进入司机个人信息页面,您可以查看司机的评价和评分。
9. 如何查询历史订单?
解决方式:在APP首页点击订单记录按钮,即可查看您的历史订单记录,包括订单详情和支付信息。
10. 第一次使用APP时,如何联系客服?
解决方式:在APP首页点击客服按钮,即可联系客服进行咨询和求助。