畅行一点通

1. 问题：新手不知道如何下载和安装《畅行一点通》APP。 解决方式：提供详细的下载和安装指南，包括在应用商店搜索并点击安装、创建账号等步骤。 2. 问题：新手不知道如何扫描电桩锁孔处的二维码。 解决方式：提供图文详细的扫描二维码指南，包括打开APP后点击扫描按钮、对准二维码进行扫描等步骤。 3. 问题：新手不知道如何打开电桩锁。 解决方式：提供图文详细的打开电桩锁指南，包括在APP中点击开锁按钮、等待电桩锁打开等步骤。 4. 问题：新手不清楚如何完成轮椅的自助租赁功能。 解决方式：提供图文详细的自助租赁指南，包括选择租赁轮椅、确认租赁时长、支付租赁费用等步骤。 5. 问题：新手不知道如何计费以及如何结束计费。 解决方式：提供图文详细的计费和结束计费指南，包括显示当前租赁费用、提供结束租赁按钮等步骤。 6. 问题：新手不了解轮椅的计费标准。 解决方式：在APP中提供明确的计费标准，包括3元/小时和1分钟/0.05元的信息。 7. 问题：新手不清楚如何归还轮椅到电桩上。 解决方式：提供图文详细的归还轮椅指南，包括将轮椅停放在指定位置、点击归还按钮等步骤。 8. 问题：新手遇到了电桩故障，无法完成租赁。 解决方式：在APP中提供故障申报功能，用户可以通过提交故障报告来解决问题，同时提供其他可用电桩的信息。 9. 问题：新手遇到了支付问题，无法完成租赁。 解决方式：提供客服联系方式，用户可以通过电话或在线聊天来解决支付问题。 10. 问题：新手遇到了APP操作问题，无法顺利租赁轮椅。 解决方式：提供详细的使用说明和常见问题解答，用户可以通过阅读说明和解答来解决操作问题，同时也可联系客服寻求帮助。