1. 如何在热度外卖上注册新账号?
解决方式:打开热度外卖APP,点击注册按钮,填写必要信息并完成手机验证。
2. 如何搜索想要的餐厅或商店?
解决方式:在热度外卖首页的搜索框中输入关键词,如餐厅名或菜品名,然后点击搜索按钮。
3. 如何预定早餐或午餐?
解决方式:打开热度外卖APP,选择所在地区,浏览可预定的早餐或午餐,选择想要的餐品并添加到购物车,然后选择配送时间并下单。
4. 如何查询订单状态?
解决方式:在热度外卖APP首页,点击“我的订单”,即可查看当前订单的状态和配送进度。
5. 如何取消订单?
解决方式:在热度外卖APP首页,点击“我的订单”,找到要取消的订单,点击取消订单并按照提示完成取消流程。
6. 如何申请退款?
解决方式:在热度外卖APP首页,点击“我的订单”,找到要申请退款的订单,点击申请退款并按照提示完成退款流程。
7. 如何使用拼单购功能?
解决方式:打开热度外卖APP,选择“拼单购”选项,浏览可参与的拼单优惠活动,选择想要参与的活动并按照提示完成拼单购流程。
8. 如何联系客服?
解决方式:在热度外卖APP首页,点击“我的”按钮,选择“客服中心”,即可找到联系客服的方式,如在线客服、客服电话等。
9. 如何评价餐厅或商店的服务?
解决方式:在热度外卖APP首页,点击“我的订单”,找到已完成的订单,点击订单详情页进入评价页面,选择评分并撰写评价内容,提交评价。
10. 如何修改个人信息或收货地址?
解决方式:在热度外卖APP首页,点击“我的”按钮,选择“个人资料”或“收货地址”,即可进行相应的修改和编辑。