1. 注册账号问题:如何注册账号?是否需要提供商户相关证件?解决方式:提供详细的注册指南,并明确需要的注册资料。
2. 登录问题:如何登录账号?忘记密码时如何找回?解决方式:提供登录界面链接和密码找回功能,并提供密码找回的步骤说明。
3. 记账操作问题:如何添加、编辑和删除记账记录?解决方式:提供记账功能的入口位置,并提供操作指南和示例。
4. 营销方案推广问题:如何创建和推广营销方案?解决方式:提供营销方案创建的入口位置,提供操作指南和示例,并提供推广渠道和策略建议。
5. 广告发布问题:如何发布广告?广告审核需要多长时间?解决方式:提供广告发布入口位置和操作指南,并明确广告审核流程和时间。
6. 会员办理记录问题:如何办理会员卡?如何记录会员信息?解决方式:提供会员办理入口位置和操作指南,并提供会员信息记录的示例。
7. 充值记录问题:如何进行充值操作?如何查看充值记录?解决方式:提供充值入口位置和操作指南,并提供查看充值记录的方法。
8. 消费记录问题:如何记录消费记录?如何查看消费记录?解决方式:提供消费记录入口位置和操作指南,并提供查看消费记录的方法。
9. 会员活动发布问题:如何发布会员活动?如何设置活动规则?解决方式:提供会员活动发布入口位置和操作指南,并提供活动规则设置的示例。
10. 技术支持问题:在使用过程中遇到问题如何寻求技术支持?解决方式:提供技术支持联系方式,可以是客服电话、在线客服或邮件等,并在APP中提供帮助中心或常见问题解答的链接。