1. 如何注册新用户?
解决方式:打开APP,在注册页面填写相关信息,并按照提示完成注册流程。
2. 如何领取新用户优惠红包?
解决方式:在注册成功后,进入APP主页,查找领取优惠红包的入口,点击领取即可。
3. 如何找到附近的特色商家美食?
解决方式:在APP主页上方的搜索栏中输入关键词,或者点击首页的美食分类进行浏览,找到心仪的特色商家美食。
4. 如何下单并付款?
解决方式:在选定餐品后,点击加入购物车,确认订单后选择支付方式进行付款,可以选择在线支付或货到付款。
5. 如何查看订单状态?
解决方式:在APP主页点击订单,可以查看订单列表,点击具体订单可查看订单详情和当前状态。
6. 如何取消订单?
解决方式:在订单详情页面找到取消订单的选项,并按照提示操作进行取消。
7. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:拨打客服热线4000969557或通过APP内的联系客服入口与客服人员进行沟通。
8. 如何查看平台推送的优惠活动?
解决方式:在APP主页上方或底部导航栏中找到优惠活动入口,点击即可查看平台推送的各种满减爆品优惠活动。
9. 如何设置收货地址?
解决方式:进入个人中心页面,找到地址管理入口,点击添加新地址并填写相关信息,保存后即可设置收货地址。
10. 如何提供对商家或平台的反馈?
解决方式:在APP内找到意见反馈或联系我们入口,选择相应的反馈方式并描述问题,提交后等待客服回复。