1. 如何下载和安装《智讯餐饮点菜宝》APP?
解决方式:可以在手机应用商店搜索《智讯餐饮点菜宝》,然后点击下载和安装。
2. 怎样进行二维码扫描点餐?
解决方式:打开APP后,选择扫码点餐功能,使用手机相机对准餐桌上的二维码进行扫描,然后在APP上选择菜品进行点餐。
3. 如果遇到菜品选择错误怎么办?
解决方式:在点菜过程中,可以通过点击菜品进行选择或取消,如果点错了菜品,可以直接在APP上进行修改或删除。
4. 是否支持多种支付方式?
解决方式:是的,APP支持扫码收款功能,可以通过微信支付、支付宝等多种支付方式完成结账。
5. 如何充值积分和使用优惠券?
解决方式:在APP上,可以通过充值功能充值积分,并在结账时选择使用积分抵扣金额。同时,也可以在APP上领取和使用店铺提供的优惠券。
6. 如何查询会员信息和消费记录?
解决方式:在APP上,选择微信会员功能,可以通过扫码即成为会员,并查询自己的会员信息和消费记录。
7. 如何进行店铺员工管理?
解决方式:在APP的店铺管理功能中,可以添加和管理店铺员工,包括权限设置和工作排班等。
8. 如果遇到网络连接问题怎么办?
解决方式:检查手机网络连接是否正常,尝试切换到其他网络,或者重新打开APP进行连接。
9. 如果遇到菜品缺货或下单延迟问题怎么办?
解决方式:如果遇到菜品缺货,可以在APP上查看菜品状态或咨询服务员。如果遇到下单延迟,可以联系店铺工作人员或客服进行咨询和解决。
10. 如何进行厨房管理和出票?
解决方式:在APP上进行下单后,订单会自动传达到厨房,厨房人员可以通过打印机打印出票,确保订单准确无误。若出现问题,可以联系技术支持进行故障排查和解决。