1. 如何注册和登录账号:提供清晰的注册和登录指引,并确保注册流程简单快捷。
2. 寻找社区:在APP首页提供搜索或推荐功能,帮助用户找到所在社区。
3. 社区交流方式:介绍社区内的交流方式,如论坛、群组或私聊,使用户知道如何与其他街坊邻居互动。
4. 内容安全问题:设置严格的审核机制,过滤敏感内容和不当言论,确保社区环境友善和谐。
5. APP功能操作指引:提供明确的操作指南和帮助页面,解答用户对各项功能的疑问。
6. 隐私保护和资料安全:向用户明确解释数据隐私政策,并采取措施保护用户个人信息的安全。
7. 技术问题和Bug反馈:提供问题反馈通道,接收用户反馈并及时解决技术问题或修复Bug。
8. 社区规则和行为准则:明确社区规则和行为准则,确保用户在社区内遵守规定,避免冲突和纠纷。
9. 活动和邻里服务信息获取:提供社区内活动发布和邻里服务信息,帮助用户了解社区动态。
10. 与社区管理员联系:建立与社区管理员的联系渠道,方便用户解决问题或提出建议。