1. 问题:如何下载和安装《智造库》APP?
解决方式:向新手提供下载链接,并提供详细的安装步骤指引。
2. 问题:如何注册账号并登录《智造库》APP?
解决方式:向新手提供注册的入口,并提供注册所需的必要信息,如手机号码、邮箱等。登录则需要使用注册时设定的账号和密码。
3. 问题:如何搜索所需的工业品现货?
解决方式:向新手介绍搜索功能的位置,并提供关键词的输入示例,以便帮助快速找到所需的产品。
4. 问题:如何筛选和排序搜索结果?
解决方式:向新手介绍筛选和排序功能的位置,并提供使用说明,帮助用户根据需求进行筛选和排序。
5. 问题:如何了解产品的详细信息和规格?
解决方式:向新手介绍点击产品信息卡片的方法,并说明如何查看产品的详细信息和规格。
6. 问题:如何联系卖家进行询价或提问?
解决方式:向新手介绍联系卖家的入口,并提供发送询价或提问的功能指引,如填写表单或发送私信。
7. 问题:如何下单购买产品?
解决方式:向新手介绍下单购买的入口,并提供下单的步骤指引,如选择数量、填写收货地址等。
8. 问题:如何查看订单状态和物流信息?
解决方式:向新手介绍订单管理的入口,并说明如何查看订单状态和物流信息。
9. 问题:如何发布产品以进行销售?
解决方式:向新手介绍发布产品的入口,并提供发布所需的必要信息,如产品图片、描述、价格等。
10. 问题:如何处理退货和售后问题?
解决方式:向新手介绍售后服务的入口,并提供退货和售后处理的流程指引,如联系客服、填写退货申请等。