1. 如何下载和安装《e路合乘》APP?
解决方式:在PP助手搜索《e路合乘》,下载并安装。
2. 如何注册和登录《e路合乘》?
解决方式:打开APP,选择注册账号,填写相关信息并创建账号后,使用注册时设置的账号和密码登录。
3. 如何发布行程?
解决方式:在APP首页点击“发布行程”,填写出发地、目的地、时间等信息,并确认发布。
4. 如何找到同路线出行的乘客或车主?
解决方式:在APP首页点击“找同行”,输入出发地和目的地,系统会显示匹配的乘客或车主。
5. 如何确认乘客或车主的身份?
解决方式:在APP上可以查看乘客或车主的个人信息、评价等,可以根据这些信息来确认对方的身份。
6. 如何支付出行费用?
解决方式:乘客在预订行程后需要预付出行费用,可以通过APP上的支付功能完成支付。
7. 如何联系乘客或车主?
解决方式:在APP上可以通过在线客服功能或者点击对方的联系方式进行沟通。
8. 如何取消已发布的行程?
解决方式:在APP首页点击“我的行程”,找到已发布的行程,选择取消行程。
9. 如何报警或寻求帮助?
解决方式:在APP上点击“一键报警”功能,可以向平台发送紧急求助信息。
10. 如何提供反馈和投诉?
解决方式:在APP上点击“联系客服”,可以向客服人员提供反馈和投诉。