1. 注册和登录问题:新手可能会遇到注册和登录账号的困难。解决方式:提供清晰的注册和登录指导,包括填写必要信息和设置密码的步骤。
2. APP界面不熟悉:新手可能会不熟悉APP的界面和功能布局。解决方式:提供简洁明了的操作指南,包括主要功能按钮的说明和使用方法。
3. 订单处理操作不熟练:新手可能会在订单处理过程中遇到困难,如不清楚如何添加订单、修改订单等。解决方式:提供详细的订单处理教程,包括订单添加、修改、取消等常用操作的步骤和注意事项。
4. 分销管控设置问题:新手可能会不熟悉如何设置分销管控,如何管理下游餐企。解决方式:提供分销管控设置的操作指引,包括如何添加和管理下游餐企、如何设置分销策略等。
5. 商品促销操作不熟练:新手可能会在商品促销方面遇到困难,如不清楚如何添加促销活动、设置优惠等。解决方式:提供商品促销操作指南,包括如何添加促销活动、设置优惠券等。
6. 库存采购流程不清楚:新手可能会对库存采购的流程和操作不了解。解决方式:提供库存采购流程的指导,包括如何添加采购订单、管理供应商等。
7. 资金对账操作不熟练:新手可能会在资金对账方面遇到问题,如不清楚如何对账、如何查看收支明细等。解决方式:提供资金对账操作指南,包括如何对账、如何查看收支明细等。
8. 支付物流操作困难:新手可能会在支付物流方面遇到困难,如不清楚如何选择支付方式、如何查看物流信息等。解决方式:提供支付物流操作指引,包括如何选择支付方式、如何查看物流信息等。
9. 决策分析功能不熟悉:新手可能会对决策分析功能的使用和意义不清楚。解决方式:提供决策分析功能的说明和案例,帮助新手理解并利用该功能进行业务决策。
10. 技术支持不及时:新手在使用过程中可能会遇到一些技术问题,但得不到及时的解答和支持。解决方式:提供及时的在线技术支持渠道,如客服热线或在线聊天,以帮助新手解决技术问题。