1. 如何下载和安装《金陵贷》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《金陵贷》,找到并下载安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,根据提示填写个人信息并完成注册。
3. 如何上传身份证照片?
解决方式:在个人资料页面点击上传身份证按钮,选择图片并上传。
4. 如何填写贷款申请表?
解决方式:在APP主页点击贷款申请按钮,根据提示填写相关信息。
5. 为什么我的申请被拒绝?
解决方式:联系客服QQ号,了解具体原因,并根据客服给出的建议进行修改和重新申请。
6. 如何查看我的授信额度?
解决方式:在个人资料页面或贷款申请页面可以查看授信额度。
7. 如何查询贷款进度?
解决方式:在APP主页或个人中心页面点击贷款进度按钮,查看贷款状态和进度。
8. 如何修改还款计划?
解决方式:联系客服QQ号,说明需要修改的还款计划,并提供相关证明材料。
9. 如何联系客服?
解决方式:通过APP内的联系我们页面找到客服QQ号,并发送消息进行咨询。
10. 如何保护个人信息安全?
解决方式:确保手机系统和APP版本为最新,不随意泄露个人信息,避免使用公共网络进行操作。