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1. 登录问题：不知道如何注册账号或登录APP。 解决方式：提供详细的注册流程和登录步骤，包括填写必要的个人信息和获取验证码等。 2. 界面操作问题：不熟悉APP的界面布局和功能按钮。 解决方式：提供简洁明了的操作指南或教程，包括如何使用各个功能模块以及常用按钮的作用。 3. 通知接收问题：无法及时收到班级通知。 解决方式：确保用户已经开启通知权限，并提供检查通知设置的步骤。同时，提供消息提醒的设置，允许用户自定义通知方式，如声音、振动等。 4. 作业查看问题：不知道如何查看和管理孩子的作业。 解决方式：提供作业模块的使用教程，包括如何查看作业、提交作业和查看作业反馈等。 5. 成绩查询问题：找不到查看孩子学习报告的入口。 解决方式：在成绩模块明确标示出查看学习报告的入口，同时提供相关教程，指导用户如何查看和理解学习报告。 6. 课表查看问题：不清楚如何在线查看课表。 解决方式：在课表模块提供简单明了的查看课表的操作指引，包括选择日期、查看明细等。 7. 信息发送问题：不知道如何与老师或家长进行文字、语音或视频的交流。 解决方式：在消息模块提供发送消息的功能按钮，并提供使用指南，指导用户如何选择发送方式和进行沟通。 8. 信息分类问题：不清楚如何将信息分类整理，方便查找和管理。 解决方式：在消息模块提供信息分类或标签的功能，允许用户对不同类型的消息进行分类整理，并提供相关教程。 9. 数据隐私问题：担心个人信息泄露或被滥用。 解决方式：在注册和登录页面明确说明个人信息的使用目的和保护措施，并提供隐私设置选项，让用户自主选择是否公开个人信息。 10. 反馈和帮助问题：不知道如何反馈问题或寻求帮助。 解决方式：在APP中提供反馈和帮助的入口，如设置界面或个人中心，用户可以通过留言、在线客服等方式提交问题或寻求帮助。同时，及时回复用户的反馈和提供解决方案。