1. 如何注册宜赞港淘账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,按照提示填写手机号码和验证码完成注册。
2. 如何获取新人优惠券和注册红包?
解决方式:注册成功后,新人优惠券会自动发放到账户中,可以在下单时选择使用;注册红包会在活动期间内赠送,可以在个人中心查看。
3. 如何找到需要购买的商品?
解决方式:在首页或搜索栏中输入关键词,点击搜索按钮,即可找到相关商品。
4. 如何判断商品的正品性?
解决方式:宜赞港淘承诺100%正品保证,可查看商品详情页面的商品描述、品牌信息、用户评价等,也可通过客服咨询确认。
5. 如何选择合适的配送方式?
解决方式:在下单页面选择合适的配送方式,一般有快递、物流等多种选择,根据自己的需求选择即可。
6. 如何办理退货退款?
解决方式:如果需要退货退款,可在订单详情页面点击申请退货退款,填写退货原因并提交申请,客服会及时处理。
7. 如何联系客服?
解决方式:可拨打客服电话400-0098-438进行咨询,也可以发送邮件到ljh@,或关注微信公众号“宜赞港淘”与客服进行沟通,还可以通过新浪微博“宜赞港淘”留言求助。
8. 如何查询订单状态?
解决方式:在个人中心点击订单,即可查看订单列表和对应的状态,如待发货、已发货、已签收等。
9. 如何修改个人信息?
解决方式:在个人中心点击个人信息,可以进行修改个人资料、收货地址等操作。
10. 如何关注宜赞港淘的最新活动和优惠?
解决方式:关注宜赞港淘的微信公众号或新浪微博,及时了解最新活动和优惠信息。