1. 使用界面不熟悉:解决方式是提供简明易懂的用户指南或教程,帮助新手快速上手。
2. 注册账号问题:提供清晰易懂的注册指引,包括填写必要信息和密码设置等步骤。
3. 契约模版选择困难:提供分类清晰、有关键词搜索功能的契约模版,方便用户根据自身需求选择合适的模版。
4. 契约书写难度:提供简化书写流程的功能,例如填写表格或选择选项的方式,减少用户书写的繁琐程度。
5. 默评信息真实性疑虑:加强对评价信息的审核和管理,确保信息的真实性和客观性,提供举报机制。
6. 法律咨询费用问题:提供免费的法律咨询服务,用户可以在线咨询专业律师,解答消费陷阱等问题,提供经济的法律服务。
7. 契约执行问题:提供契约执行的监督和提醒功能,确保双方按照约定履行义务,减少纠纷的发生。
8. 隐私保护问题:加强用户隐私保护措施,明确说明个人信息处理政策,保证用户个人信息的安全性。
9. 应用使用稳定性问题:持续优化应用程序,提供稳定的使用体验,减少崩溃或卡顿等问题。
10. 用户反馈问题:建立用户反馈渠道,及时响应用户的问题和建议,并持续改进和优化应用功能。