1. 如何下载和安装《小事儿》APP?
解决方式:用户可前往宁夏希望信息产业股份有限公司官方网站或应用商店搜索并下载APP,然后按照提示进行安装。
2. 如何注册账号并登录《小事儿》APP?
解决方式:打开APP后,用户可选择注册新账号,填写相关个人信息并获取验证码,然后按照提示完成注册。登录时,输入账号和密码即可登录。
3. 如何进行社保查询?
解决方式:在APP首页或功能菜单中,找到社保查询功能入口,按照指引输入身份证号码和相关信息,即可进行社保查询。
4. 如何进行公积金查询?
解决方式:在APP首页或功能菜单中,找到公积金查询功能入口,按照指引输入个人账号和密码,即可进行公积金查询。
5. 如何预约挂号?
解决方式:在APP首页或功能菜单中,找到医院预约挂号功能入口,选择所需医院和科室,选择预约时间,填写个人信息,确认预约即可。
6. 如何修改个人信息?
解决方式:在APP首页或个人中心中,找到个人信息编辑入口,点击进入后可修改个人信息,如姓名、手机号码等。
7. 如何找到附近的便民服务点?
解决方式:在APP首页或功能菜单中,找到附近便民服务点功能入口,根据定位或手动输入地点,即可查找附近的便民服务点。
8. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在APP首页或个人中心中,找到联系客服功能入口,可选择在线客服进行实时沟通,或拨打客服热线电话进行咨询。
9. 如何进行在线缴费?
解决方式:在APP首页或功能菜单中,找到在线缴费功能入口,选择需要缴费的项目,按照指引输入相关信息和支付方式,即可完成在线缴费。
10. 如何查看历史查询记录?
解决方式:在APP首页或个人中心中,找到历史查询记录功能入口,点击进入即可查看之前的查询记录。