1. 如何下载和安装《微联外卖》APP?
解决方式:在应用商店或官方网站上搜索《微联外卖》APP,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮填写手机号码并获取验证码,然后按照提示完成注册。注册完成后,使用手机号码和密码登录账号。
3. 如何搜索附近的商家?
解决方式:在APP首页或搜索页面上方的搜索框中输入关键词(如商家名称、菜品类型等),点击搜索按钮即可展示相关商家列表。
4. 如何选择菜品并下单?
解决方式:在商家页面浏览菜品,点击菜品可查看详情和选择数量,点击加入购物车后继续浏览或前往购物车结算。
5. 如何选择配送地址?
解决方式:在APP首页或个人中心页面点击设置按钮,选择配送地址并填写详细信息,保存后即可选择该地址进行配送。
6. 如何选择支付方式?
解决方式:在购物车页面或下单页面中,点击支付按钮选择支付方式(如在线支付、货到付款等),根据提示完成支付流程。
7. 如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:在个人中心页面点击订单按钮,查看订单列表,点击具体订单可查看订单状态和配送进度。
8. 如何修改或取消订单?
解决方式:在订单详情页面中,点击修改或取消按钮,按照提示进行相应操作。
9. 如何评价商家和配送员?
解决方式:在订单详情页面中,点击评价按钮,填写评价内容并提交。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在APP首页或个人中心页面点击客服按钮,选择联系方式(如在线客服、客服电话等),与客服人员沟通并获得帮助。