融米商城

1. 注册登录问题：新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式：提供清晰的注册登录指引，并提供忘记密码等相关功能。 2. 寻找商品问题：新手可能不知道如何在APP上找到所需商品。解决方式：提供搜索功能，并在首页或导航栏上展示热门商品分类。 3. 下单问题：新手可能不熟悉下单流程，包括添加商品到购物车、填写收货地址等。解决方式：提供清晰的下单指引，并在购物车页面提供编辑、删除等功能。 4. 支付问题：新手可能不知道如何进行支付操作，包括选择支付方式、输入支付信息等。解决方式：提供多种支付方式，并提供详细的支付流程说明。 5. 物流查询问题：新手可能想了解自己的订单物流情况，但不知道如何查询。解决方式：在订单详情页面提供物流查询功能，并提供物流公司联系方式。 6. 售后服务问题：新手可能遇到商品质量问题或需要退换货，但不清楚如何联系客服。解决方式：在APP上提供售后服务入口，并提供客服联系方式和退换货政策说明。 7. 优惠活动使用问题：新手可能不知道如何参与优惠活动或使用优惠券。解决方式：在首页或商品详情页面展示优惠活动，并提供优惠券使用指引。 8. 账户管理问题：新手可能想修改个人信息或安全设置，但不知道如何操作。解决方式：提供账户管理入口，并提供个人信息和安全设置的修改功能。 9. 资讯获取问题：新手可能想了解产品相关的资讯，但不知道在APP上如何获取。解决方式：在APP上添加资讯板块，并提供分类浏览和搜索功能。 10. APP操作指引问题：新手可能对APP的界面和功能不熟悉，需要一些操作指引。解决方式：提供新手指引或操作视频，帮助用户快速了解APP的使用方法。