130特约车

1. 问题：如何注册和登录《130特约车》APP？ 解决方式：在APP界面点击注册按钮，填写必要的个人信息，并设置登录密码即可完成注册；登录界面输入注册时的手机号和密码进行登录。 2. 问题：如何预约一辆车？ 解决方式：打开APP后，在首页选择目的地，点击“预约”按钮，选择出发时间和车型，确认后等待司机接单即可。 3. 问题：如何取消预约？ 解决方式：在订单详情界面找到取消预约按钮，点击后确认取消即可，但需注意取消订单可能会收取一定的手续费。 4. 问题：如何支付车费？ 解决方式：在订单详情界面点击支付按钮，选择支付方式（如支付宝、微信等），按照提示完成支付即可。 5. 问题：如何查看行程路线？ 解决方式：在订单详情界面点击“查看路线”按钮，即可查看司机行驶的路线和当前位置。 6. 问题：如何评价司机？ 解决方式：在订单详情界面点击“评价”按钮，选择相应的评价星级，并可填写评价内容，提交后即可完成评价。 7. 问题：如何申请发票？ 解决方式：在订单详情界面点击“申请发票”按钮，填写相应的发票信息，提交后等待发票寄送或电子发票发送。 8. 问题：如何查询历史订单？ 解决方式：在APP首页或个人中心界面点击“历史订单”按钮，即可查看之前的乘车记录。 9. 问题：如何联系客服？ 解决方式：在APP首页或个人中心界面找到“联系客服”按钮，点击后可以选择在线客服聊天或拨打客服电话进行咨询。 10. 问题：如何提出投诉？ 解决方式：在订单详情界面点击“投诉”按钮，填写相关投诉内容，并可上传相关证据，提交后客服人员将会处理您的投诉。