1. 无法正常运行或显示内容问题:
- 解决方式:请确保您的手机型号和操作系统版本与APP的要求相符,并尝试重新下载和安装。
2. 平板电脑不支持使用问题:
- 解决方式:该APP仅适用于智能手机,若您尝试在平板电脑上使用可能会出现问题。请使用智能手机进行操作。
3. 无法连接网络的通信环境问题:
- 解决方式:使用APP时,请确保您的手机处于能够连接网络的环境,并检查您的网络设置。
4. 对APP提供的服务及隐私条款的疑问:
- 解决方式:请仔细阅读《大丸松坂屋》的网站免责事项和隐私条款,了解APP的使用规则和隐私政策。
5. 如何积累和使用积分的问题:
- 解决方式:在购物时,请出示APP以积累或使用积分。您还可以将持有的各种大丸・松坂屋卡注册到APP中,以便进行结算和积分管理。
6. 如何享受会员专享特惠的问题:
- 解决方式:使用APP中的“Rank Up Program”服务,通过购物或签到积累的“克拉”越多,您能够享受的特惠也就越丰富。
7. 如何查询最新信息的问题:
- 解决方式:您可以随时使用APP查询大丸・松坂屋的优惠信息和其他各类信息。在“店铺信息”中,您可以浏览各店铺的活动信息、热点信息和楼层指南等。同时,APP会及时通知您优惠信息和其他各类信息。
8. 适用店铺的范围问题:
- 解决方式:该APP适用于大丸的心斋桥店、梅田店、东京店、京都店、神户店、须磨店、芦屋店、札幌店,以及松坂屋的名古屋店、丰田店、上野店、静冈店、高槻店。
9. 在现金和信用卡支付时是否可以同时使用APP:
- 解决方式:是的,您可以在现金和信用卡支付时同时使用APP。
10. 在银联支付和移动支付时是否可以同时使用APP: