1. 如何下载和安装微活工匠APP?
解决方式:在应用商店(如App Store或华为应用市场)搜索“微活工匠”,找到对应的应用并点击下载安装。
2. 注册时提示手机号已被注册,如何解决?
解决方式:点击忘记密码,通过手机号验证找回密码,或者联系客服进行人工解决。
3. 如何发布一个测量服务需求?
解决方式:打开微活工匠APP,点击首页的“测量”或者“发布需求”按钮,填写相应的信息并提交需求。
4. 如何选择合适的师傅进行配送服务?
解决方式:在微活工匠APP的首页点击“配送”按钮,根据需求选择地区和服务类型,浏览师傅的信息和评价,选择合适的师傅联系并下单。
5. 如何预约家具安装服务?
解决方式:打开微活工匠APP,点击首页的“安装”按钮,选择相应的家具安装类型,填写相关信息并提交预约。
6. 如何报修家具?
解决方式:在微活工匠APP的首页点击“维修”按钮,选择需要维修的家具类型,填写相关信息并提交报修申请。
7. 如何查看订单状态?
解决方式:打开微活工匠APP,点击“我的”页面,选择“订单管理”,查看订单列表并点击相应订单查看详情和状态。
8. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在微活工匠APP的“我的”页面点击“客服中心”,选择联系方式,可以通过在线客服、电话或微信公众号与客服取得联系。
9. 如何取消已下单的服务?
解决方式:打开微活工匠APP,点击“我的”页面的“订单管理”,选择相应订单,点击取消订单并按照提示操作。
10. 如何评价师傅的服务?
解决方式:在微活工匠APP的“我的”页面的“订单管理”中找到已完成的订单,点击订单并进入详情页,在底部找到评价师傅的选项,并填写相应的评价。