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育儿亲子|202.79MB
新手指引
1. 无法下载或安装APP：检查网络连接，确保网络稳定，尝试重新下载或安装APP。
2. APP打开后闪退或黑屏：尝试重新启动设备，确保设备系统与APP兼容，更新APP至最新版本。
3. 手机投屏连接失败：确保手机与智能电视或电视盒子在同一Wi-Fi网络下，检查手机投屏设置，重启手机和电视设备。
4. 部分动画无法播放：检查网络连接，尝试重新加载动画，确保设备具备播放该动画的硬件要求。
5. 动画播放卡顿或卡死：检查网络连接，尝试关闭其他占用网络资源的应用程序，清理设备内存，更新设备系统或APP。
6. 播放时间限制不起作用：检查时间管控功能设置，确保已正确设置播放时间限制并保存，尝试重新设置或更新APP。
7. 定制播单界面无法操作：确保已登录有效账号，检查设备触摸屏幕是否正常，尝试重新打开APP或重新登录账号。
8. 部分动画片无法找到或播放：检查动画片是否在APP资源库中，尝试重新搜索或更新APP，确保网络连接稳定。
9. 无法联系在线客服：确保已关注《小小优趣》公众号，检查网络连接，尝试重新打开公众号并点击在线客服，可以尝试在其他时间段联系客服。
10. 无法登录或注册账号：检查网络连接，确保输入的账号和密码正确，尝试重新登录或注册账号，确保设备未被限制登录。
