图纸通

1. **不知道如何开始使用APP，缺乏新手指引** - **问题描述**：首次打开APP时，不知道如何上传或者查看图纸，也不了解有哪些具体功能。 - **解决方式**：在初次登录时引入“新手引导模式”，通过可视化教程向用户展示主要功能入口，比如上传图纸、查看3D模型、分享图纸等。 2. **支持的文件格式不清楚** - **问题描述**：用户可能不确定自己的文件（如DWG、STP）是否被支持，担心上传不成功。 - **解决方式**：在首页设置“文件格式支持一览”按钮或提示，清晰列出支持的具体文件格式，并在上传时自动识别不支持的格式。 3. **不了解如何上传图纸文件** - **问题描述**：新手可能不知道如何将手机本地的图纸文件或者从微信、QQ的文件导入到图纸通。 - **解决方式**：在“上传”按钮旁提供“导入指南”，通过图文详解或视频演示一步步引导用户从不同来源（手机本地、微信消息）上传文件。 4. **无法快速找到图纸文件** - **问题描述**：用户可能上传了多个文件后，发现没有明确的分类管理，不清楚如何查找和整理图纸。 - **解决方式**：增强“图纸网盘”文件归类功能，提供上传时的标签选择和文件夹管理系统，并支持通过搜索关键字或文件格式快速定位图纸。 5. **不熟悉3D模型的交互操作** - **问题描述**：用户在查看3D模型时，不清楚如何旋转、缩放、移动模型，也可能不理解BOM信息、PMI信息的作用。 - **解决方式**：为3D模型界面添加操作指南（首次查看时弹出），包含旋转、缩放的手势操作指引，并对BOM和PMI信息的作用增加小提示说明。 6. **批注工具的使用不明确** - **问题描述**：用户可能不知道如何使用批注功能，或者对批注的类型（文字、画线）不明白。 - **解决方式**：在批注功能界面加入新手提示，展示批注工具的所有可用选项及其具体应用；首次使用时，可设置“演示模式”，自动示范如何进行批注。 7. **分享图纸安全设置不熟悉** - **问题描述**：用户在分享图纸时，不了解何为“公开分享”和“加密分享”，担心误操作导致文件泄露。 - **解决方式**：在分享图纸弹窗界面明确说明“公开分享”与“加密分享”的区别，并提示加密分享