找眼镜

1. 注册登录问题：新手可能不熟悉注册及登录流程，无法正常进入APP。解决方式：提供详细的注册及登录指引，并提供找回密码功能。 2. APP界面操作问题：新手可能不了解APP的界面布局和功能操作，无法顺利使用。解决方式：提供简洁明了的导航栏和操作指引，让新手快速上手。 3. 商品搜索问题：新手可能不知道如何搜索自己需要的眼镜商品。解决方式：提供搜索功能的使用指南，引导新手输入关键词或使用筛选条件进行商品搜索。 4. 交易流程问题：新手可能对眼镜交易流程不熟悉，不清楚如何下单、支付以及配送方式等。解决方式：提供详细的交易流程说明，包括下单、支付、配送等环节的操作步骤和注意事项。 5. 商品信息了解问题：新手可能对眼镜的品牌、材质、款式等信息不了解，不知道如何选择适合自己的商品。解决方式：为每个商品提供详细的信息和图片展示，让新手能够全面了解商品特点。 6. 售后服务问题：新手可能对售后服务政策不清楚，不知道在遇到问题时应该如何处理。解决方式：在APP中明确标示售后服务政策，并提供联系方式供用户咨询和反馈。 7. 优惠活动使用问题：新手可能对APP中的优惠活动使用规则不了解，无法享受优惠价格。解决方式：在优惠活动页面提供活动规则和使用方式的说明。 8. 用户评价参考问题：新手可能不知道如何查看其他用户对商品的评价，无法参考购买决策。解决方式：为每个商品提供用户评价展示，并提供筛选功能让用户查看具体评价。 9. 售后沟通问题：新手可能在遇到问题时不知道如何联系卖家进行沟通。解决方式：提供卖家联系方式，并在APP中提供在线客服功能，方便用户与卖家进行沟通。 10. 物流查询问题：新手可能不知道如何查询订单的物流情况，无法了解商品的配送进度。解决方式：提供订单物流查询功能，并在订单页面提供物流信息的展示。