1. 问题:如何下载和安装《菲特云》APP?
解决方式:前往应用商店(如App Store或Google Play)搜索并下载《菲特云》APP,安装完毕后打开即可使用。
2. 问题:如何注册并登录《菲特云》APP账号?
解决方式:打开《菲特云》APP,在注册页面填写必要的个人信息(如手机号码、密码),完成注册后使用手机号码和密码登录账号。
3. 问题:如何预约团课或私教课程?
解决方式:在首页或课表页面浏览可预约的团课或私教课程,选择想要参加的课程,点击预约按钮进行预约。
4. 问题:如何取消已经预约的课程?
解决方式:在“已约”页面的“待上课”中找到需要取消的课程,点击取消预约按钮即可取消。
5. 问题:如何进行上课签到?
解决方式:在“已约”页面的“待上课”中找到需要签到的课程,点击签到按钮进行上课签到。
6. 问题:如何评价已上课的私教课程?
解决方式:在“已约”页面的“已上课”中找到需要评价的私教课程,点击评价按钮进行评价。
7. 问题:如何查看已拥有的会员卡?
解决方式:在“我的”页面的“我的会员卡”中可以查看已拥有的会员卡。
8. 问题:如何选择默认会员卡?
解决方式:在“我的”页面的“我的会员卡”中找到需要设为默认的会员卡,点击设为默认按钮即可。
9. 问题:如何查看历史记录(取消记录、爽约记录、延卡记录)?
解决方式:在“我的”页面的“历史记录”中可以查看相关记录。
10. 问题:如何提交意见反馈或联系客服?
解决方式:在“我的”页面的“意见反馈”中填写相关问题并提交,或拨打菲特云客服电话进行咨询和反馈。