码上购

1. 注册商户时，对于商户信息填写不清楚或缺少必填信息。 解决方式：提供明确的商户注册指引，确保用户填写完整的商户信息。 2. 生成产品二维码时，不知道如何操作或找不到生成二维码的功能。 解决方式：在APP中提供明确的操作指南或者创建一个简单易懂的二维码生成教程。 3. 打印二维码时，不了解如何连接打印设备或无法找到合适的打印机。 解决方式：提供打印设备连接指南，并推荐适配《码上购》APP的打印机型号。 4. 不清楚如何将二维码正确地贴在对应的产品上。 解决方式：提供贴二维码的操作指引，例如提醒用户在产品上方贴置二维码，确保扫码成功。 5. 扫描二维码时，无法成功添加商品到购物车。 解决方式：提供扫描二维码的操作指引，并确保二维码质量良好，易于扫描。 6. 购物车结算时，支付方式不清楚或无法选择合适的支付方式。 解决方式：提供支付方式的介绍和选择指南，确保用户能够选择适合自己的支付方式。 7. 不清楚订单发货流程和时效。 解决方式：在APP中提供清晰的订单发货流程介绍，以及预计的发货时效。 8. 对于物流追踪不了解如何操作或无法查看订单的物流信息。 解决方式：提供物流追踪的操作指引，确保用户能够方便地查看订单的物流信息。 9. 不清楚如何退货或申请售后。 解决方式：在APP中提供退货和售后服务的操作指引，让用户能够方便地申请退货或售后。 10. 不清楚如何联系客服或解决其他问题。 解决方式：提供明确的客服联系方式，例如电话、在线客服或邮件，并在APP中提供帮助中心或常见问题解答，帮助用户解决其他问题。