1. 如何注册和登录账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写必要的个人信息并创建账号,然后使用已注册的账号进行登录。
2. 如何找到合同执行跟踪功能?
解决方式:在APP主页或菜单栏中找到合同执行跟踪功能图标,点击即可进入相关页面。
3. 怎样实时上报用电量?
解决方式:在APP中找到用电量实时上报功能,点击进入后按照提示填写实际用电量并提交,系统会自动记录。
4. 如何比较用电量与合同电量?
解决方式:进入APP的用电量与合同电量对比功能,选择相应的合同和时间段,系统会自动计算并显示对比结果。
5. 怎样接收偏差考核预警?
解决方式:在APP设置中打开偏差考核预警通知开关,设定预警阈值,系统会根据设定的条件进行预警推送。
6. 如何进行电费试算?
解决方式:打开APP的电费试算功能,填写相关信息,包括用电量、电价等,系统会根据输入的数据进行电费试算。
7. 怎样导出合同执行跟踪记录?
解决方式:在合同执行跟踪页面中找到导出记录功能,点击后选择导出格式和目标位置,系统会将记录导出到指定位置。
8. 如何修改已上报的用电量?
解决方式:在用电量实时上报记录页面中找到相应记录,点击进入后可进行修改或删除操作。
9. 怎样查看合同详情?
解决方式:在合同执行跟踪页面中找到相应合同,点击进入后即可查看合同详情,包括合同起止时间、用电量等。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以通过在线客服、电话或邮件联系客服人员,描述具体问题并寻求帮助。