1. 无法注册账号:确认输入的手机号是否正确,尝试重新注册或联系客服解决。
2. 积分无法兑换物品:检查积分是否足够,确认选择的物品是否支持兑换,如仍有问题,联系客服寻求帮助。
3. 找不到注册送积分的入口:在APP首页或个人中心中查找注册送积分的入口,如仍找不到,联系客服寻求帮助。
4. 不清楚如何在自价区出价:查看APP帮助中心中关于自价区的教程或联系客服咨询。
5. 无法抢购速降区商品:确保在商品抢购开始时间前进入APP,尽快点击抢购按钮,如遇到问题,联系客服咨询。
6. 不知道如何获取积分:使用APP功能积极参与活动(如分享推荐码、完成任务等)或购买商品可获得积分,详细了解积分获取途径可查看APP帮助中心或联系客服。
7. 无法联系客服:进入APP首页点击“我的”,再点击“帮助与反馈”,选择“联系客服/反馈”提出问题,如仍有困难,尝试拨打客服热线或访问官方网站留言。
8. APP页面无法正常显示:尝试重新启动APP或更新至最新版本,如问题仍存在,联系客服寻求解决方案。
9. 遇到支付问题:确认网络连接正常,尝试更换支付方式或重新支付,如仍无法解决,联系客服咨询。
10. 商品配送问题:查看订单中商品的配送信息,如有疑问或问题,联系客服咨询。