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1. 注册账号问题：可能会遇到无法成功注册账号或忘记密码无法找回的情况。解决方式：可以尝试重新注册账号，或者通过找回密码功能找回密码。 2. APP安装问题：可能会遇到无法下载或安装APP的问题。解决方式：可以尝试重新下载或安装APP，检查手机存储空间是否足够，或者尝试在其他设备上安装。 3. APP界面使用问题：可能会对APP界面的操作不熟悉或者不清楚如何进行商品浏览和购买。解决方式：可以阅读APP的使用指南或者教程，了解如何浏览商品、加入购物车和下单等操作。 4. 商品搜索问题：可能会遇到搜索不到想要的商品或者搜索结果不准确的情况。解决方式：可以尝试使用不同的关键词进行搜索，或者使用筛选功能来缩小搜索范围。 5. 支付问题：可能会遇到支付时出现错误或支付方式不可用的情况。解决方式：可以尝试重新进行支付，确保支付方式的可用性，或者联系客服寻求帮助。 6. 物流问题：可能会对商品的配送时间、物流跟踪等信息不清楚。解决方式：可以在订单详情页面查看物流信息，或者联系客服查询物流进展。 7. 退换货问题：可能会遇到商品有质量问题或者不符合预期，想要进行退换货的情况。解决方式：可以阅读平台的退换货政策，按照规定的流程进行退换货申请。 8. 客服咨询问题：可能会遇到对商品、订单或其他问题需要咨询客服，但不清楚如何联系客服。解决方式：可以在APP内寻找联系客服的入口，例如在线客服聊天窗口、客服电话等。 9. 优惠活动问题：可能会不清楚如何参与平台的优惠活动，错过了一些优惠机会。解决方式：可以关注平台的活动推送或者在APP首页查看当前的优惠活动，参照活动规则进行参与。 10. 评价和评分问题：可能会对如何进行商品评价和给予评分不熟悉。解决方式：可以在订单完成后，在相关页面找到评价和评分入口，按照要求填写评价内容和给予星级评分。