1. 如何下载和安装《美顿商家》APP?
- 解决方式:在手机应用商店搜索“美顿商家”,点击下载和安装即可。
2. 如何注册和登录《美顿商家》APP?
- 解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后使用注册的账号和密码登录。
3. 如何添加餐厅信息和门店?
- 解决方式:在APP内找到“门店管理”功能,点击“添加门店”按钮,填写相关餐厅信息并保存即可。
4. 如何接收和处理订单?
- 解决方式:在APP首页找到“订单管理”功能,可以实时接收到新订单,点击订单查看详情,根据订单要求处理订单。
5. 如何处理退单?
- 解决方式:在订单详情页面找到“退单”选项,选择退单原因并提交退单申请,等待平台审核。
6. 如何进行订单对账?
- 解决方式:在APP首页找到“订单管理”功能,可以查看所有已完成的订单,并按照日期、金额等条件进行筛选和统计。
7. 如何查看餐厅销售情况?
- 解决方式:在APP首页找到“订单管理”功能,可以查看餐厅的订单数量和销售金额情况。
8. 如何调整营业时间和暂停营业?
- 解决方式:在APP内找到“门店管理”功能,可以根据实际情况调整餐厅的营业时间,并选择是否暂停营业。
9. 如何设置菜品和价格?
- 解决方式:在APP内找到“菜品管理”功能,可以添加、编辑和删除菜品,并设置菜品的价格和描述。
10. 如何联系客服解决其他问题?
- 解决方式:在APP内找到“客服中心”或“帮助与反馈”功能,可以通过在线客服或留言方式与客服人员进行沟通和解决其他问题。